{"id":1848,"date":"2020-05-17T05:53:57","date_gmt":"2020-05-17T09:53:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.leryca.com\/?page_id=1848"},"modified":"2021-06-01T22:12:46","modified_gmt":"2021-06-02T02:12:46","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/julity.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas m\u00e1s frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"  id=\"row-615147851\">\n\n\t<div id=\"col-2052142471\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3 class=\"accordion_title\">Env\u00edo<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-4011639109\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4011639109-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-you-ship-worldwide?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4011639109-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfEnv\u00edan a todo el mundo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4011639109-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4011639109-label\">\n\t\t\t\n<p>S\u00ed, enviamos a la mayor\u00eda de los pa\u00edses de todo el mundo.&nbsp;<\/p>\n<p>Ofrecemos env\u00edos a los siguientes pa\u00edses de destino:&nbsp;<\/p>\n<table width=\"100%\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" border=\"0\" bgcolor=\"#ffffff\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"190\" valign=\"top\" align=\"left\"><span style=\"font-size: medium;\">UNA<\/span>rgentina&nbsp;<br \/>\nAustralia&nbsp;<br \/>\nAustria&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">si<\/span>elgium&nbsp;<br \/>\nBrasil&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">C<\/span>anada&nbsp;<br \/>\nChile&nbsp;<br \/>\nCosta Rica&nbsp;<br \/>\nCroacia&nbsp;<br \/>\nChipre&nbsp;<br \/>\nRepublica checa&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">re<\/span>enmark&nbsp;<br \/>\nRep\u00fablica Dominicana&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">mi<\/span>cuador&nbsp;<br \/>\nEstonia&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">F<\/span>interior&nbsp;<br \/>\nFrancia&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">sol<\/span>ermany&nbsp;<br \/>\nGrecia&nbsp;<\/td>\n<td width=\"190\" valign=\"top\" align=\"left\"><span style=\"font-size: medium;\">H<\/span>ong Kong&nbsp;<br \/>\nHungr\u00eda&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">yo<\/span>celand&nbsp;<br \/>\nIndia&nbsp;<br \/>\nIrlanda&nbsp;<br \/>\nIsrael&nbsp;<br \/>\nItalia&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">J<\/span>amaica&nbsp;<br \/>\nJap\u00f3n&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">L<\/span>atvia&nbsp;<br \/>\nLituania&nbsp;<br \/>\nLuxemburgo&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">METRO<\/span>alta&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">norte<\/span>etherlands&nbsp;<br \/>\nNueva Zelanda&nbsp;<br \/>\nNoruega&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">PAGS<\/span>oland&nbsp;<br \/>\nPortugal&nbsp;<br \/>\nPuerto Rico&nbsp;<\/td>\n<td width=\"190\" valign=\"top\" align=\"left\"><span style=\"font-size: medium;\">R<\/span>omania&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">S<\/span>cotland-UK&nbsp;<br \/>\nSingapur&nbsp;<br \/>\nEslovaquia&nbsp;<br \/>\nEslovenia&nbsp;<br \/>\nSud\u00e1frica&nbsp;<br \/>\nEspa\u00f1a&nbsp;<br \/>\nSuecia&nbsp;<br \/>\nSuiza&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">T<\/span>aiwan&nbsp;<br \/>\nTailandia&nbsp;<br \/>\nTurqu\u00eda&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">U<\/span>reino unido&nbsp;<br \/>\nEstados Unidos&nbsp;<br \/>\nUruguay&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">V<\/span>enezuela<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-97570600\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-97570600-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-shipping-methods-do-you-offer?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-97570600-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de env\u00edo ofrecen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-97570600-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-97570600-label\">\n\t\t\t\n<p>Mira nuestro&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/shipping-information\/\">Informaci\u00f3n de env\u00edo<\/a>&nbsp;p\u00e1gina para todos los m\u00e9todos de env\u00edo disponibles.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4074389432\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4074389432-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-track-my-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4074389432-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo hago el seguimiento de mi pedido?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4074389432-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4074389432-label\">\n\t\t\t\n<p>Tenemos un sistema que le permite rastrear su pedido y el estado del env\u00edo.&nbsp;<br \/>\nDebe completar su n\u00famero de ID de pedido y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que utiliz\u00f3 al realizar su pedido.&nbsp;<\/p>\n<p>Puedes ir a nuestra p\u00e1gina de seguimiento&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/track-order\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-268070496\">\n\n\t<div id=\"col-1037437492\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3 class=\"accordion_title\">Pago<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-722936913\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-722936913-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-find-my-purchase-on-my-billing-statement?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-722936913-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo puedo encontrar mi compra en mi estado de cuenta?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-722936913-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-722936913-label\">\n\t\t\t\n<p>Puede encontrarnos junto al monto de la compra bajo el nombre \"Sitio web de joyer\u00eda \/ julity\".<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2800874879\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2800874879-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-payment-methods-are-available-on-your-website?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2800874879-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago est\u00e1n disponibles en su sitio web?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2800874879-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2800874879-label\">\n\t\t\t\n<p>Aceptamos todas las principales tarjetas de cr\u00e9dito y pagos realizados a trav\u00e9s de PayPal.&nbsp;<br \/>\nPuede ver la lista completa de m\u00e9todos de pago en nuestra p\u00e1gina de pago, despu\u00e9s de hacer clic en el bot\u00f3n &quot;Pasar por caja&quot; en el carrito de compras y seleccionar su pa\u00eds.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2944279613\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2944279613-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-your-privacy-policy?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2944279613-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de privacidad?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2944279613-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2944279613-label\">\n\t\t\t\n<p>Respetar su privacidad es de suma importancia para nosotros en julity. Julity utiliza estrictamente cualquier informaci\u00f3n que env\u00ede a nuestro sitio web, o que se recopile mediante una \"cookie\" durante su visita, para mantener un registro de sus compras y por motivos promocionales. No vendemos, transferimos, alquilamos ni intercambiamos su informaci\u00f3n a terceros.&nbsp;<\/p>\n<p>Cuando se registre en nuestro sitio, se le pedir\u00e1 que env\u00ede cierta informaci\u00f3n personal, como el nombre y la informaci\u00f3n de contacto. julity salvaguardar\u00e1 su informaci\u00f3n personal. Bajo ninguna circunstancia divulgaremos o compartiremos su informaci\u00f3n con terceros no autorizados. Adem\u00e1s, utilizamos una \"cookie\" para rastrear sus movimientos en el sitio. La cookie \"recuerda\" qui\u00e9n es usted y, por lo tanto, elimina la necesidad de volver a registrarse con nosotros cada vez que visita nuestro sitio. Adem\u00e1s, nos permite proporcionarle una funci\u00f3n de carrito de compras y agiliza su experiencia de compra en general.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4131259022\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4131259022-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-received-a-promotional-code.-how-do-i-use-it?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4131259022-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Recib\u00ed un c\u00f3digo promocional. \u00bfComo lo uso?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4131259022-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4131259022-label\">\n\t\t\t\n<p>Si tiene un c\u00f3digo promocional de julity, ingrese el c\u00f3digo en el cuadro \"C\u00f3digo promocional\" en la parte inferior de la compra y haga clic en \"Aplicar\".<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2751934257\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2751934257-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-should-i-do-if-i-receive-a-\u2018payment-didn\u2019t-go-through\u2019-message?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2751934257-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si recibo el mensaje &quot;el pago no se realiz\u00f3&quot;?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2751934257-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2751934257-label\">\n\t\t\t\n<p>Si recibe un mensaje que indica que su pago no se realiz\u00f3, verifique su informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n y aseg\u00farese de que sea correcta.&nbsp;<br \/>\nSi todos los detalles son correctos, intente pagar a trav\u00e9s de PayPal. No tiene que ser un miembro registrado de PayPal para usar sus servicios.&nbsp;<br \/>\nTambi\u00e9n puede usar una tarjeta de cr\u00e9dito diferente o volver a intentarlo unas horas m\u00e1s tarde para continuar con el proceso de pago.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2133764302\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2133764302-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-have-a-paypal-account-but-i-cannot-complete-the-payment.\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2133764302-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Tengo una cuenta de PayPal pero no puedo completar el pago.<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2133764302-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2133764302-label\">\n\t\t\t\n<p>Si por alguna raz\u00f3n no puede completar su pago con PayPal, por favor&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/contact-us\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a>&nbsp;Con los detalles de su pedido.&nbsp;<br \/>\nLe enviaremos un correo electr\u00f3nico con una Solicitud de pago de PayPal para completar su pago.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-396833320\">\n\n\t<div id=\"col-216648013\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3 class=\"accordion_title\">Colocando \u00f3rdenes<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-1828914900\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1828914900-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-place-an-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1828914900-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>c\u00f3mo hago un pedido?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1828914900-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1828914900-label\">\n\t\t\t\n<p>Hacer un pedido es f\u00e1cil. Elija la pieza de joyer\u00eda y escriba la inscripci\u00f3n deseada.&nbsp;<br \/>\nSeleccione la longitud de la cadena en el men\u00fa desplegable y haga clic en el bot\u00f3n &quot;Agregar al carrito&quot;.&nbsp;<br \/>\nEn el carrito de compras puede agregar una caja de regalo y un mensaje de tarjeta de regalo.&nbsp;<br \/>\nLuego selecciona la opci\u00f3n de env\u00edo que deseas en el cuadro &quot;M\u00e9todo de env\u00edo&quot; en el carrito de compras.&nbsp;<\/p>\n<p>Haga clic en &quot;Continuar con el pago&quot; o en el bot\u00f3n &quot;Pagar con PayPal&quot; para completar su compra.&nbsp;<br \/>\nSer\u00e1 dirigido al sitio web seguro de procesamiento de pagos seleccionado.&nbsp;<br \/>\nAll\u00ed tendr\u00e1 la opci\u00f3n de pagar con su tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal o una transferencia bancaria.&nbsp;<\/p>\n<p>Por favor, si\u00e9ntase libre de&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/contact-us\/\">Env\u00edanos un correo electr\u00f3nico<\/a>&nbsp;con cualquier solicitud especial o pregunta.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3388967935\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3388967935-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-i-have-a-special-request-for-my-necklace,-what-should-i-do?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3388967935-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Tengo una solicitud especial para mi collar, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3388967935-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3388967935-label\">\n\t\t\t\n<p>Puede agregar sus solicitudes especiales en el cuadro &#039;Comentarios&#039; en la parte inferior de su carrito de compras.&nbsp;<br \/>\nNos aseguraremos de que su pedido se realice de acuerdo con sus preferencias.&nbsp;<\/p>\n<p>Si no est\u00e1 seguro de si su solicitud especial es posible, por favor&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/contact-us\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3030916436\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3030916436-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-do-i-change-an-order-after-it-has-been-placed?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3030916436-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo cambio un pedido despu\u00e9s de que se ha realizado?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3030916436-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3030916436-label\">\n\t\t\t\n<p>Comenzamos a trabajar en sus joyas inmediatamente despu\u00e9s de realizar su pedido.&nbsp;<\/p>\n<p>Si quieres cambiar un pedido por favor&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/contact-us\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a>&nbsp;tan pronto como sea posible.&nbsp;<br \/>\nLos cambios realizados m\u00e1s de 12 horas despu\u00e9s del momento de la compra pueden requerir una tarifa de reposici\u00f3n de 30%.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-928698680\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-928698680-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-how-can-i-cancel-an-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-928698680-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo puedo cancelar un pedido?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-928698680-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-928698680-label\">\n\t\t\t\n<p>Una vez que se haya enviado su pedido, comenzaremos inmediatamente la producci\u00f3n de los art\u00edculos.&nbsp;<\/p>\n<p>Debido al hecho de que cada art\u00edculo es \u00fanico y personalizado, se le reembolsar\u00e1 un 70% del precio original del art\u00edculo, ya que no se puede reponer. Si tiene alguna pregunta sobre la cancelaci\u00f3n de su pedido, no dude en&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/contact-us\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-683070965\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-683070965-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-why-didn\u2019t-i-get-a-confirmation-\/-shipping-email?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-683070965-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfPor qu\u00e9 no recib\u00ed un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n \/ env\u00edo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-683070965-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-683070965-label\">\n\t\t\t\n<p>Despu\u00e9s de realizar un pedido, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de &quot;Confirmaci\u00f3n de pedido&quot; con todos los detalles de su pedido. Le pedimos que revise sus art\u00edculos y la direcci\u00f3n de env\u00edo. Por lo tanto, es importante que nos proporcione una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida.&nbsp;<br \/>\nSi no recibi\u00f3 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n, marque su casilla de correo no deseado.&nbsp;<br \/>\nPara asegurarse de que nuestros correos electr\u00f3nicos no vayan a su carpeta de spam\/basura, agregue service@julity.com a su lista de direcciones de correo electr\u00f3nico.&nbsp;<\/p>\n<p>Puede averiguar el estado de su pedido aqu\u00ed:&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/track-order\/\">Informaci\u00f3n de pedido y estado del env\u00edo<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-769366726\">\n\n\t<div id=\"col-133047055\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3 class=\"accordion_title\">Devoluciones y reembolsos<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-1705919913\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1705919913-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-are-your-return-conditions?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1705919913-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfCu\u00e1les son sus condiciones de devoluci\u00f3n?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1705919913-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1705919913-label\">\n\t\t\t\n<p>Puede devolver la mayor\u00eda de los art\u00edculos nuevos sin abrir comprados y recibidos en julity.com dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la entrega.&nbsp;<\/p>\n<p>Puede encontrar nuestra pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y cancelaci\u00f3n completa&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/return-and-cancellation-policy\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-1496211376\">\n\n\t<div id=\"col-216110048\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3 class=\"accordion_title\">\u00bfA\u00fan necesitas ayuda?<\/h3><div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-1133726217\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1133726217-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-contact-us\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1133726217-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Cont\u00e1ctenos<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1133726217-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1133726217-label\">\n\t\t\t\n<div id=\"faqs\"><span>Si su pregunta no aparece aqu\u00ed, no dude en&nbsp;<a href=\"https:\/\/julity.com\/es\/contact-us\/\">Cont\u00e1ctenos<\/a>.<\/span><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1848","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/julity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/julity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/julity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/julity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/julity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1848"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/julity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1848\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/julity.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}