POLITIQUE DE RETOUR ET D'ANNULATION
At julity we strive to make every piece of personalized jewelry as precious and beautiful as the moment it commemorates. If your item arrives damaged, incorrectly designed, or is simply not what you expected, please let us know immediately and we’ll do our utmost to recreate it to your full satisfaction. To get in touch concerning a return or cancellation, please email us here.

POLITIQUE DE RETOUR

Les articles ne peuvent être retournés gratuitement que dans les 60 jours suivant l'achat après coordination avec notre équipe du service client. Les retours non coordonnés sont soumis à des frais de restockage.

POLITIQUE D'ANNULATION

Bien que nous commencions le processus de production de vos articles personnalisés dès que vous soumettez une commande, nous respectons votre souhait d'annuler et vous assisterons dans votre annulation sans frais supplémentaires. Dans de tels cas, veuillez nous en informer dès que possible.
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